天津濱海新區(qū)公共交通集團有限公司 共享租車平臺
2015年，卓朗科技通過充分調研市場需求和濱海公交目前的信息化狀況，整合現(xiàn)有資源，并以市場為導向，建設了技術先進、使用高效、功能適用的租車業(yè)務系統(tǒng)平臺，該平臺系統(tǒng)包含微信公眾平臺、手機端App、后臺運營管理系統(tǒng)等多種運用渠道。該平臺系統(tǒng)以電子化、信息化的手段全面覆蓋汽車租賃業(yè)務的各個流程，實現(xiàn)了電子辦公和網絡辦公，簡化了辦公步驟，規(guī)范了業(yè)務流程。運用計算機軟件系統(tǒng)提高了工作效率和管理水平，最終實現(xiàn)了租車業(yè)務利潤的最 大化。
業(yè)務挑戰(zhàn)
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公交服務線路覆蓋濱海新區(qū)，但受多樣化的出行影響，公眾滿意度下降；
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修車洗車經營與推廣能力不足，服務能力與經營思維局限；
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加油服務市場化能力不足，資源無共享，對相關業(yè)務支撐不足；
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汽車租賃獨立運營，無法借勢，受線上租車業(yè)務沖擊力巨大；
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旅行社運作思維老化，亮點及靈活性缺乏，很難擴大規(guī)模。
解決方案
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豐富出行信息渠道，線上線下服務整合，提供靈活的結算方式，加強體驗反饋與持續(xù)改進；
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平臺業(yè)務融合，數據資源共享，服務資源互通，建立高度自動化的運營管理機制；
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以手機APP和微信公眾號我核心，建設移動業(yè)務平臺。APP主要實現(xiàn)用戶在線訂車的功能。微信公眾平臺作為一個重要信息發(fā)布渠道，旨在實現(xiàn)業(yè)務前期的推廣和增加客戶粘度；
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融合大數據分析，以數據作為決策支持的基礎，加強宏觀管理能力，促進業(yè)務提升；
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整合線上線下資源，促進企業(yè)業(yè)務向更高水平發(fā)展。
客戶價值
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使用主流技術，便于與各有關系統(tǒng)和軟件的對接兼容，便于后續(xù)維護升級；
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能夠滿足濱海公交租車業(yè)務開展的需求，貼近工作實際，實現(xiàn)全流程業(yè)務支撐；
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邏輯清晰、設計合理；便于操作、便于培訓、便于維護；松耦合、模塊化、模塊可替代；算法、流程修改經濟性強；
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主頁除滿足功能布局合理、美觀的要求外，還契合濱海公交公司的經營理念和企業(yè)文化。用戶操作界面緊湊、簡約，友好性強、用戶體驗性強；
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滿足國家及天津市有關網絡信息安全的要求，發(fā)現(xiàn)安全漏洞后，后續(xù)維護便利、經濟，系統(tǒng)運行穩(wěn)定；
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系統(tǒng)框架設計具有可擴展性，前、后臺系統(tǒng)的分離，使前臺頁面風格設計的調整，不影響后臺系統(tǒng)的使用。對于底層數據源的設計具有高度的可擴充性，方便對于欄目、數據的增、刪、改 。